|
Meedenken en meedoen Harmonisch Wonen is een servicegerichte organisatie. Inbreng van klanten over wat wenselijk is achten wij van het grootste belang. Het spijt ons dan ook zeer dat er momenteel geen bewonersorganisatie actief is. Om toch inbreng te genereren houden wij twee maal per jaar bewonersavonden, soms algemeen van aard met een agenda gevuld door de aanwezig, soms per thema. Deze avonden worden huis aan huis aangekondigd en ze worden gepubliceerd in het bewonersblad, de SidhadorpCourant, die samen met SHL en Sowci wordt uitgegeven. We hopen ook dat de website aanleiding is voor reactie en suggesties. U kunt ons altijd per e-mail bereiken met tips en suggesties.
|
|
|
Participatiebudget Heeft u een goed idee voor de buurt? Harmonisch Wonen stelt bewoners, en voor bewoners werkzame organisaties, geld beschikbaar om goede ideeën uit te kunnen voeren. Het gaat om ideeën waar meerdere bewoners wat aan hebben. Lees meer in het reglement en download het aanvraagformulier. Bewonersactie klantgericht werken In de zomer van 2010 is door een huurder actie gevoerd de klantgerichtheid van de corporatie te verbeteren. Hiertoe zijn klachten verzameld, die zijn overhandigd aan de raad van commissarissen van Harmonisch Wonen. De klachten hebben goede informatie opgeleverd over verbeterpunten in de omgang met klanten en de werkprocessen. Aan de hand van de analyse is een aantal verbeteringen doorgevoerd. Meer hierover kunt u lezen in het plan van aanpak klantgericht werken 2010. Nieuw beleidsplan 2008-1012 In 2008 heeft Harmonisch Wonen gesprekken gevoerd met betrokkenen over de opzet van haar nieuwe beleidsplan. Het vorige beleidsplan liep tot 2007 en is dus aan vernieuwing toe. De gesprekken zijn gevoerd aan de hand van een startnotitie die u hier kunt downloaden. Van de gesprekken is een gespreksverslag gemaakt. Het gespreksverslag kunt u hier downloaden. Heeft u er opmerking of vragen over dan kunt u contact opnemen via de algemene contactgegevens linksboven op iedere webpagina in het groene blok. Het beleidsplan zelf kunt u lezen vanaf onze pagina beleidsplan en jaarverslag Verslag algemene bewonersavond De algemene bewonersavond van 25 mei 2011 was succesvol met een goede opkomst van 11 huurders. Harmonisch Wonen probeert de ideeën van bewoners om te zetten in beleid. Het verslag kunt u hier lezen. (adobe reader vereist) Verslagen van vorige jaren kunt u inzien via de links in de blauwe zijbalk links. Inspraak servicekosten Voor de servicekosten bestaat een rechtstreekse inspraakprocedure. U kunt deze hier downloaden (adobe reader vereist, 28kb downloaden in 10 sec.). In deze procedure wordt beschreven hoe de besluitvorming kan zijn als u wenst dat een dienst wordt gewijzigd.
Bewonersorganisatie Voelt u er voor om in een bewonersorganisatie mee te denken in het beleid van Harmonisch Leven dan roepen wij u op u aan te melden bij ons. Wij verzamelen de reacties en brengen mensen bij elkaar die hier aan mee willen doen. Mocht u tot de oprichting van een organisatie willen komen dan kunnen wij u daarbij ondersteunen. Wij hopen van harte dat er op korte termijn een lokale huurdersvertegenwoordiging als gesprekspartner voor ons bestuur kan gaan optreden. Landelijk is op dit gebied de Woonbond actief; voor meer informatie www.woonbond.nl
Opener toelatingsbeleid Na uitgebreide bewonersparticipatie is uiteindelijk vorm gegeven aan een nieuw toelatingsbeleid voor woningen in het TM-Sidhadorp. Traditioneel worden de woningen in het Sidhadorp verhuurd aan TM-beoefenaren, maar met het nieuwe toelatingsbeleid is er beperkt ruimte gemaakt voor anderen. Voor meer informatie over hoe het uiteindelijk is vorm gegeven verwijzen we u naar de pagina's over de huur van een woning. Sinds de tarieven voor de basiscursus TM te zeer zijn gestegen is er minder aanwas van TM-beoefenaren. Eind 2005 zijn er verschillende artikelen verschenen in de Sidhadorpcourant, ons huisorgaan; is er een informatieavond gehouden en is er een panelavond gehouden. Harmonisch Leven heeft in februari 2006 een enquête onder de bewoners gehouden om het nieuwe beleid mede vorm te geven. De resultaten van de enquête en de voorgenomen beleidswijziging zijn in een bewonerspanel besproken alvorens het nieuwe beleid vastgesteld wordt. Bekijk hier de uitslag van de enquete. De enquête is in de vorm van een diashow. Als de tekens te klein zijn kunt u op de knop overzicht klikken linksonder in de weergave. Het paginaoverzicht verdwijnt dan uit beeld en de dia´s worden groter. Klik op de pijltjes midden onder de dia´s om er doorheen te bladeren. De knop diavoorstelling rechtsonder werkt niet altijd. U kunt ook uw browser (internet explorer) op volledig scherm zetten via menu beeld (sneltoets F11, daarmee zet u hem ook weer terug). Kunt het dan nog steeds niet allemaal lezen dan kunt het gehele verslag downloaden als pdf (zie hieronder) in dat formaat kunt u het eenvoudig op uw scherm vergroten. U bent ook welkom tijdens onze spreekuren, dan kunt u het op papier inzien. Download hier de uitslag in pdf formaat. (adobe reader vereist, downloaden met modem in ca. 1 minuut) Als uiteindelijk duidelijk is hoe het verhuurbeleid vormgegeven zal gaan worden zullen we dat hier publiceren.
|